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針對(duì)不同的過(guò)程，有不同的防錯(cuò)技術(shù)，概述如下：
1.對(duì)制造過(guò)程而言，防錯(cuò)工具有：
(1)專用防錯(cuò)工具、儀器
指采用專門防錯(cuò)工具、儀器、軟件等來(lái)防止失誤產(chǎn)生，如臺(tái)式?jīng)_壓機(jī)的雙啟動(dòng)按鈕，只有同時(shí)按下兩側(cè)按鈕，沖頭才會(huì)落下，按下單側(cè)按鈕，沖頭不會(huì)動(dòng)作，這就防止了由于作業(yè)員失誤造成的人身傷害和產(chǎn)品缺陷。
(2)工序精簡(jiǎn)
工序精簡(jiǎn)是削減、簡(jiǎn)化和合并作業(yè)工序和作業(yè)步驟來(lái)達(dá)到降低失誤機(jī)會(huì)之目的的防錯(cuò)工具，很多公司在大量采用此種方法。
(3)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
通過(guò)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程的特殊變異，有利于盡快實(shí)施改善而將損失降至最低程度，統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制是目前廣為采用的防錯(cuò)技術(shù)之一。
(4)在線測(cè)試
在線測(cè)試是在作業(yè)流程中加入檢驗(yàn)和測(cè)試工序，以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷、防止缺陷漏至客戶或后工序的防錯(cuò)手段，是一直沿襲下來(lái)的最常見的防錯(cuò)方式之一。幾乎所有制造過(guò)程均不同程度地采用在線測(cè)試方式進(jìn)行品質(zhì)控制。
(5)采用通/止/通類測(cè)量工具
通/止/通類測(cè)量工具可以迅速判斷產(chǎn)品是否合格，與通過(guò)測(cè)量取得連續(xù)數(shù)據(jù)相比，通/止/通類測(cè)量工具效率高，成本低，判斷準(zhǔn)確，基本未增加作業(yè)員負(fù)擔(dān)，這使100%檢查變得輕松容易。對(duì)這類測(cè)量工具的使用價(jià)值很多公司尚未意識(shí)到。
(6)確認(rèn)批準(zhǔn)程序
通過(guò)確認(rèn)和批準(zhǔn)，確認(rèn)人和批準(zhǔn)人可從不同角度審查作業(yè)結(jié)果，更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這是廣為采用的防錯(cuò)方法之一，如公司的新產(chǎn)品樣板在發(fā)放生產(chǎn)前，作成人員需將其提交高層進(jìn)行確認(rèn)批準(zhǔn)，無(wú)誤后方可發(fā)放，這就從一定程度上防止了失誤的擴(kuò)散引起的損失。
2.對(duì)交易過(guò)程而言，防錯(cuò)工具有：
(1)文件的確認(rèn)和批準(zhǔn)
交易過(guò)程往往涉及各類文件，文件中的關(guān)鍵性失誤可能導(dǎo)致巨大損失。如將購(gòu)貨合同中的購(gòu)貨金額欄多加一個(gè)零或少加一個(gè)零，會(huì)給買方或賣方造成大損失。通過(guò)文件的確認(rèn)和批準(zhǔn)程序，可有效防止合同失誤。
(2)電子表格
將文件標(biāo)準(zhǔn)化并做成電子表格形式，采用菜單式對(duì)話框，日期及時(shí)間自動(dòng)生成，只需填入關(guān)鍵數(shù)據(jù)或文字即可。這樣缺陷機(jī)會(huì)數(shù)大為減少，產(chǎn)生缺陷的概率隨之減少。
需要指出的是，對(duì)以上防錯(cuò)工具針對(duì)作業(yè)實(shí)際進(jìn)行綜合應(yīng)用，收效較為明顯。
作者：博革咨詢
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